❓ Preguntas Frecuentes

Hay varias formas de ganar puntos:

• Registro: Recibís 500 pts pendientes que se liberan cuando validás tu DNI.
• Bonus Comunidad: Cuando te registrás, todos los miembros reciben +5 pts (¡y +10 si venís con un código de referido!).
• Ofreciendo servicios: Cada vez que completás un servicio, recibís los puntos que hayas acordado.
• Calificaciones: Cuando te califican bien, sumás puntos extra.
• Compartí tu código: Si alguien se registra con tu código de referido, todos ganan más puntos.

Los puntos se usan para solicitar servicios de otros miembros de la comunidad. Cuando alguien completa un servicio para vos, los puntos se descuentan de tu cuenta y se acreditan a quien te ayudó.

Regla general: 1 punto = 1 hora de servicio. Pero cada persona puede establecer el costo de su servicio.

También podés transferir puntos desde el muro comunitario a alguien que haya publicado una necesidad.

Los 500 pts pendientes son puntos que te regalamos al registrarte, pero están "congelados" hasta que un administrador verifique tu identidad con el DNI.

Una vez que subís la foto de tu DNI y un admin lo aprueba, esos puntos se liberan automáticamente y pasan a estar disponibles.

Si no tenés los puntos suficientes para solicitar un servicio, la plataforma te lo va a decir y te va a mostrar cuántos te faltan.

Podés ganar más puntos ofreciendo tus propios servicios a la comunidad, o esperar a que alguien necesite justo lo que vos sabés hacer.

Recordá que el trueque no siempre tiene que ser equilibrado al punto exacto — todo se basa en la confianza y generosidad de la comunidad.

Cualquier persona que quiera ser parte de una red de intercambio consciente. No importa si ofrecés servicios profesionales o simplemente querés ayudar — todas las personas tienen algo valioso para ofrecer.

Solo necesitás registrarte con tu correo electrónico y completar tus datos.

Pedimos el DNI para generar confianza dentro de la comunidad. Al verificar la identidad de cada persona, nos aseguramos de que todos sean quienes dicen ser.

Tus datos están protegidos: solo los administradores ven las imágenes de tu DNI, y una vez verificado no se comparte con nadie más.

Además, es el requisito para liberar tus 500 puntos de bienvenida.

Cada miembro tiene un código único que puede compartir con amistades y familiares. Cuando alguien nuevo se registra con ese código:

• ✅ La persona que se registra recibe sus 500 pts de bienvenida.
• 🎉 Toda la comunidad recibe puntos extra: +10 en vez de +5.
• 🤝 Vos también ganás reconocimiento por hacer crecer la comunidad.

Encontrás tu código en tu perfil o en la página de inicio.

En la pantalla de inicio de sesión, hacé click en "¿Olvidaste tu contraseña?". Ingresá tu correo electrónico y te va a llegar un enlace para crear una nueva.

Si no ves el correo, revisá la carpeta de Spam / Correo no deseado.

¡De todo! Algunas ideas:

• 🧘 Clases de yoga, meditación, pilates
• 🍳 Viandas saludables, comidas caseras
• 💆 Masajes, Reiki, terapias holísticas
• 📚 Clases particulares, apoyo escolar, idiomas
• 🎨 Arte, artesanías, manualidades
• 🔧 Reparaciones, jardinería, limpieza
• 💻 Asistencia técnica, diseño, redes sociales
• 🐾 Cuidado de mascotas, paseos
• 🤝 Compañía, acompañamiento

Si lo podés hacer con amor y dedicación, ¡seguro alguien lo necesita!

Todas las publicaciones nuevas pasan por una revisión de un administrador antes de ser visibles para la comunidad. Esto es para garantizar la calidad y seguridad de los servicios ofrecidos.

Generalmente se aprueban dentro de las 24 horas. Si pasa más tiempo, podés contactar a un administrador.

Cuando un servicio se completa, quien lo solicitó puede calificar al proveedor con 1 a 5 estrellas y dejar un comentario.

Las calificaciones ayudan a la comunidad a conocer la calidad de cada persona. ¡Sumá puntos extra dando un servicio excelente!

Sí, tanto quien solicita como quien ofrece pueden cancelar una solicitud en cualquier momento. Si la cancelación tiene un motivo, podés agregarlo.

Si el servicio ya fue completado, ya no se puede cancelar.

El muro es un espacio más informal y espontáneo que la sección de servicios. Ahí podés:

• 🙌 Ofrecer algo puntual ("Hoy horneo pan, ¿alguien quiere?").
• 🙋 Pedir ayuda ("Necesito que alguien riegue mis plantas este finde").
• 🙏 Agradecer públicamente a quien te ayudó.

Podés publicar de forma anónima si preferís, y también podés transferir puntos directamente desde un post.

Para evitar que el muro se sature, cada persona puede publicar hasta 5 posts por día. Esto fomenta que pienses bien lo que querés compartir y le da espacio a todas las voces de la comunidad.

Si no estás recibiendo nuestros correos:

1. Revisá la carpeta de Spam / Correo no deseado.
2. Agregá florecerjuntossl@gmail.com a tus contactos.
3. Verificá tu correo desde Preferencias de email en el menú.
4. Asegurate de haber verificado tu dirección de email con el enlace que te enviamos.

Si sigue sin llegar, contactá a un administrador.

Hacé click en el botón 🌓 que está en la barra superior (al lado de la campanita de notificaciones).

El sitio también se adapta automáticamente al modo oscuro si tu celular o computadora lo tiene activado.

La preferencia se guarda, así que la próxima vez que entres se va a mantener el tema que elegiste.

¡Sí! El sitio está diseñado para funcionar perfectamente en celulares. Además, podés instalarlo como una app:

• En Chrome (Android): tocá el menú (tres puntos) y seleccioná "Instalar app" o "Agregar a pantalla de inicio".
• En Safari (iPhone): tocá el botón Compartir y seleccioná "Agregar a pantalla de inicio".
• En Chrome (Desktop): buscá el ícono de instalar en la barra de direcciones.

Una vez instalado, funciona como una app nativa y podés recibir notificaciones push.

Si ves una publicación o un post del muro que te parece inapropiado, podés reportarlo desde el botón "Reportar" que aparece en cada publicación.

Elegí el motivo (spam, inapropiado, acoso, fraudulento, otro) y el admin lo va a revisar.

También podés contactar directamente a un administrador si preferís.